Certificarea Microsoft Dynamics 365 Fundamentals Customer Engagement Apps (CRM) – MB-910
Certificarea Microsoft Dynamics 365 Fundamentals Customer Engagement Apps (CRM) – MB-910
Certificarea Microsoft Dynamics 365 Fundamentals Customer Engagement Apps (CRM) – MB-910 oferă o înțelegere de bază a aplicațiilor Dynamics 365 destinate gestionării relațiilor cu clienții (CRM). Examenul acoperă funcționalitățile principale ale aplicațiilor Dynamics 365 Sales, Marketing, Customer Service, Field Service și Project Operations, punând accent pe modul în care aceste soluții ajută organizațiile să atragă și să fidelizeze clienții.
Limba: EN
Certipro este furnizor oficial și unic distribuitor de produse educaționale Certiport în România și Republica Moldova. Oferim soluții de învățare, testare și certificare complete recunoscute la nivel internațional.
Ce se întâmplă de la momentul achiziției unui produs ?
1. Confirmarea comenzii
După ce finalizați achiziția și plata este confirmată, veți primi un e-mail de confirmare automată.
2. Contact din partea echipei noastre
În maximum 24 de ore lucrătoare, veți fi contactat(ă) pe e-mail pentru stabilirea detaliilor legate de examen. Dacă ați achiziționat și acces la testele practice sau cursuri, veți primi în același e-mail toate informațiile necesare.
3. Programarea examenului
Stabilim împreună data și ora susținerii examenului, conform preferințelor dumneavoastră și a sesiunilor disponibile.
Elemente cheie despre produse:
1. Cursurile online se desfășoară în ritm propriu, asincron, fără formator. Durata fiecărui curs este între 15 și 50 de ore, în funcție de nivelul de competență și de disponibilitatea dumneavoastră de timp.
2. Fiecare curs include lecții video, laboratoare practice, teste de evaluare inițială și finală, precum și fise tip „flash cards”, la care se adaugă un workbook în format PDF.
3. Pentru participarea în cursurile online și pentru susținerea examenelor, ar fi de preferat să aveți acces la software-ul, aplicațiile utilizate de certificări.
4. Se pot susține multiple teste de practică și simulări de examene pentru o pregătire cât mai bună în vederea susținerii examenului.
5. Examenele de certificare se susțin online pe o platformă de examinare. Ele au o durată de 50 de minute și au între 23 și 50 de întrebări. Fiecare examen vine cu posibilitatea unei singure reexaminări, astfel că aveți două șanse să obțineți certificarea.
6. Valabilitatea unui voucher de examinare Certiport este de 12 luni de la data achiziționării. Odată achiziționat, voucherul trebuie utilizat pentru programarea examenului în acest interval, altfel își pierde valabilitatea.
