Programul de certificare Cisco Certified Support Technician de la Certiport oferă trei examene – CCST IT Support, CCST Networking și CCST Cybersecurity. Aceste examene validează abilitățile și cunoștințele candidaților în vederea accesări unora dintre cele mai solicitate locuri de muncă în domeniul IT.
Subiecte adresate de CCST IT Support:
- Sarcini și responsabilități de asistență IT
- Probleme hardware
- Probleme de conectivitate și acces la resurse
- Probleme cu sistemul de operare și aplicații utilizate
- Amenințări și prevenții comune
- Instrumente de muncă
Subiecte adresate de CCST Networking:
- Standarde și concepte de rețea
- Adresare și formate de sub-rețea
- Endpoints și tipuri de media
- Infrastructuri de rețea
- Diagnosticarea problemelor
- Securitatea rețelei
Subiecte adresate de CCST Cybersecurity:
- Principii esențiale de securitate
- Concepte de bază de securitate a rețelei
- Concepte de securitate endpoints
- Evaluarea vulnerabilităților și managementul riscurilor
- Gestionarea incidentelor
Descărcați lista de competențe vizate:
Aceste certificări ajută cursanții să se pregătească pentru certificările Cisco ulterioare, în special Cisco Certified Network Associate (CCNA) și Cisco Certified CyberOps Associate. Doriți să încercați o versiune demonstrativă a unuia dintre examenele Cisco Certified Support Technician? Faceți clic pe linkurile de mai jos:
